Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos services de courtage en assurance de prêt, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Date de naissance
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone

2.2 Données professionnelles

• Profession et statut professionnel
• Revenus
• Situation professionnelle

2.3 Données relatives au prêt

• Montant du prêt
• Durée du prêt
• Type de bien financé
• Date de début du prêt
• Taux du prêt

2.4 Données de santé (si applicable)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : traitement de votre demande et gestion de votre contrat d'assurance
• Obligation légale : respect des obligations légales et réglementaires
• Consentement : traitement des données de santé et prospection commerciale
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurité de notre site

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Compagnies d'assurance : pour l'établissement de devis et la souscription
• Établissements bancaires : dans le cadre de la délégation d'assurance
• Prestataires techniques : hébergement, maintenance du site
• Autorités compétentes : si requis par la loi

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

8. Sécurité des données

SOLFIA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Protocoles de sécurité informatique
• Formation de nos collaborateurs à la protection des données

9. Cookies et traceurs

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10. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

11. Modifications de la politique

SOLFIA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par email ou via une notification sur notre site.